Politique d’expédition

Politique d’Expédition — Jimmy Scholtus

Jimmy Scholtus jimmyscholtus2@gmail.com
Adresse : 48 rue Notre Dame de la Salette, 57070 Metz, France
Tél : +33 07 61 59 81 58
SIRET : 914 434 337 00012

1. Champ d’application

Cette politique s’applique aux commandes passées sur le site jimmyscholtus.com lorsque les produits sont expédiés directement depuis nos entrepôts situés en Chine vers les clients résidant en France, dans l’Union Européenne, au Royaume-Uni ou aux États-Unis.

2. Délais de traitement

  • Traitement de la commande : les commandes sont généralement préparées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés après réception du paiement. Ce délai peut varier en fonction de la disponibilité des stocks en Chine.

  • Emballage et vérification : tous les produits sont vérifiés, emballés et étiquetés selon les normes d’expédition internationales avant envoi.

3. Modes d’expédition et délais de livraison estimés

Zone de destination Mode d’expédition proposé* Délais estimés après expédition
France métropolitaine Courrier international / service express ou postal standard 10‑18 jours ouvrés environ
Union Européenne (hors France) Courrier international / express / service postal standard 12‑20 jours ouvrés environ
Royaume‑Uni Courrier international ou express selon service choisi 12‑22 jours ouvrés environ (peut varier selon douanes)
États‑Unis Air express / courrier international 12‑25 jours ouvrés environ

* Le choix du transporteur (poste, transporteur express, etc.) dépend du poids, de la valeur, de l’urgence et du coût d’expédition. Les frais associés sont communiqués au moment de la commande.

4. Frais d’expédition

  • Les frais d’expédition sont calculés en fonction du poids (ou volume), du mode de transport choisi, et de la destination.

  • Des frais supplémentaires peuvent s’appliquer pour les destinations éloignées, les îles, ou pour l’expédition express.

  • Le Client verra le montant exact des frais au moment de la commande avant validation.

5. Taxes, droits de douane et import

  • Pour la France et l’Union Européenne : toute marchandise importée depuis un pays hors UE est soumise à la TVA (20 % en France pour la plupart des produits) et, le cas échéant, à des droits de douane selon le code tarifaire (HS Code) du produit. Cargo From China+2Dantful+2

  • Il est recommandé de vérifier le code HS du produit pour connaître le taux de douane applicable. Cargo From China+1

  • Pour les envois vers le Royaume‑Uni ou les États‑Unis : des frais d’importation, droits de douane ou taxes locales (state/local taxes) peuvent s’appliquer selon les lois locales. Ces frais sont à la charge du destinataire.

  • Pour les envois inférieurs à un certain montant, selon les réglementations locales, il pourrait y avoir des seuils d’exonération ou des formalités simplifiées, mais cela ne garantit pas l’absence de taxes/droits. waytronsc.com+2Cargo From China+2

6. Documentation et conformité

  • Chaque envoi sera accompagné d’une facture commerciale, d’un bordereau d’expédition et, si nécessaire, d’un certificat d’origine.

  • Pour les produits électroniques ou autres biens réglementés : conformité aux normes applicables (ex : marquage CE pour l’UE, normes de sécurité électrique, etc.) est requise.

  • Étiquetage clair des produits : description, origine (“Made in China”), instructions éventuelles, avertissements de sécurité.

7. Suivi, assurance et perte/dommage

  • Chaque commande expédiée sera assortie d’un numéro de suivi permettant au client de suivre le colis depuis l’expédition jusqu’à la livraison.

  • En cas de perte ou de dommage pendant le transport :

    • Le Client doit informer le service clientèle dans un délai de 48 heures après réception ou après le délai estimé de livraison s’il n’a pas reçu le colis.

    • Une enquête sera ouverte auprès du transporteur. Si le dommage est avéré ou si le colis est perdu, un remplacement ou remboursement sera proposé selon disponibilité.

8. Retours liés à l’expédition

  • Si le Client refuse le colis sans motif légitime ou si le colis est retourné pour cause d’adresse incorrecte ou de non‑réclamation, les frais de retour seront à sa charge.

  • Si l’expédition est erronée ou le produit défectueux à l’arrivée, les frais de retour seront pris en charge par Jimmy Scholtus, après vérification.

9. Conditions spéciales selon la zone

  • Union Européenne : conformité avec les règles douanières de l’UE, TVA, import. Possibilité d’utiliser le système IOSS (Import One‑Stop Shop) pour les envois B2C de faible valeur, afin de simplifier le traitement de la TVA. waytronsc.com+1

  • Royaume‑Uni : vérifier les formalités de douane post‑Brexit, les frais d’importation et les taxes selon la législation britannique.

  • États‑Unis : certains produits peuvent être soumis à des restrictions ou à des licences, notamment pour l’électronique, les montres intelligentes, ou d’autres produits soumis à des normes fédérales.

10. Communication avec le client

  • Dès que la commande est expédiée, le Client recevra une confirmation par email ou SMS avec le numéro de suivi.

  • En cas de retard ou problème (douanes, transporteur, rupture de stock), le Client sera informé dans les meilleurs délais.

  • Support client disponible : jimmyscholtus2@gmail.com ou au +33 07 61 59 81 58.